遭爆延誤就醫 長照機構:離職員工挾怨報復
台中一間長照機構被爆料延誤長者就醫!曾在機構中任職的女員工說,一名73歲的失智婦人,去年5月不慎從樓梯跌下,但機構隔了好幾天,才將她送醫,她也控訴,自己離職後,機構一直拖欠加班費,打電話給負責人,對方也不接,但長照機構反駁,婦人跌倒有立刻聯絡家屬,是對方說不需要送醫,也強調,爆料的女員工,被機構提起侵占告訴,認為她是挾怨報復,衛生局調查後,認定機構處理流程雖然符合規定,但沒有照顧好婦人,導致受傷,涉嫌違反規定。
坐著輪椅的73歲婦人,推開房門來到樓梯口後,先是猶豫了一下子,接著她手握扶手,想直接下樓梯,結果當場摔了下去,過了好一會,照服員才發現,衝下樓梯查看,意外發生在台中某間長照機構中,一名已經從機構離職的員工,現在出面控訴,機構後來沒有立刻,將這名婦人送醫,離職員工說:「禮拜五發生那是下週一的早上,才帶她去就醫,那醫生問她個案何時跌倒,他(陪同就醫人員)說,是禮拜一早上剛跌倒的。」
不但指控機構處理流程不符合規定,女員工說自己離職後,對方一直拖欠加班費,打電話給負責人也不接,離職員工說:「前理事長是說他手上沒有這張簽到單,但是吳理事長(現任)堅持不肯接我們的電話。」
實際詢問機構負責人,對方說是因為家屬說,不用將婦人送醫,長照機構理事長吳先生說:「家屬說不用我們當下就沒有直接,送醫的動作,禮拜一的時候我們主管群開會,決定說還是要把阿嬤送醫檢查一下,然後家屬同意了。」
負責人說,不給加班費是因為對方將自己所有相關資料,全部帶走無法審核,也反批這名爆料的員工,是在挾怨報復,長照機構理事長吳先生說:「短缺了5萬多塊錢的現金,一些財物這些物品的話,都是由她負責的,我就依照流程去警察局,對她提告侵占,後續才會有這些事情發生,她在挾怨報復。」
衛生局回應,收到投訴後,立刻到機構調查,初步認為婦人跌倒後的處理流程,沒有疏失,不過強調,機構沒有妥善照顧,導致婦人摔到受傷,涉嫌違反照顧法,將會依規定來處理。
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