台灣外送產業興起，交通部預告訂定外送合理運價準則，包含可收「等待費」、「樓層費」、「夜間加成」等。消基會今(17)日表示，交通部昨天下午5點才通知今早要開草案說明會，對此倉促行為不滿及遺憾，也質疑刻意避開消費者代表的參與。

交通部近日預告汽車運輸業客貨運運價準則第8條之1、第8條之2修正草案，預告訂定外送合理運價準則，包含可收等待費、樓層費等，最快11月工會就可以向地方政府和主管機關提報運價，也讓外界對於未來點外送浮現漲價疑慮。

消基會今天表示，交通部11日發表聲明，強調草案會再邀請包括消費者團體、外送員團體及業者各方再逐一細部討論修正，以確實更能保障消費權益為前提目標，交通部卻突襲召開外送平台會議，質疑刻意避開消費者代表的參與。

消基會說明，交通部曾致電予消基會董事長，承諾會邀請消基會代表消費者權益發言，然而16日下班前的下午5點10分卻突然收到交通部的電子公文，通知今天上午10點將召開「機車貨運運價修正草案說明會議」。對於交通部如此倉促且不尊重的行為，消基會表達不滿與遺憾。

消基會直言，一個周延的外送平台運送新興行業運價政策，必須要在產官學與消費者團體充分討論之後形成共識，才能形成健全可行的政策，交通部本應慎重其事，如今卻反其道而行，以如此草率、急就章、突襲式的方式召開會議，沒留下適當時間可讓各方代表充分準備及協調可出席的代表人選，誠不知交通部真有召開會議及解決爭議的誠意，或根本是刻意要讓消費者代表無法推派代表出席下，形式地走完其行政程序。

消基會指出，對於交通部匆促草率召開上午10點的會議，表達最大抗議，希望交通部好好地廣蒐民意，再訂定符合利益最大公約數的政策，才是產業界、勞工與消費者之福。