「外送運價準則」消基會表反對 工會譴責:戕害外送員權益

交通部預告訂定外送合理運價準則,包含可收「等待費」、「樓層費」,但爭議持續延燒,台中市外送平台工會今(18)日說明,運價屬於外送平台支付給外送業者的收費規範,與外送平台向消費者收取的服務費用無關,但消基會罔顧事實,同時譴責消基會戕害外送員權益。
交通部近期預告「汽車運輸業管理規則第108條之1」及「汽車運輸業客貨運運價準則第8條之1及第8條之2」修正草案,至10月25日預告期滿,包含可收等待費、樓層費、夜間加成等。公路局原定昨上午召開草案說明會,消基會當天發布新聞稿,認為交通部運價修訂會議太急促,針對外送運價準則修訂認為影響消費者甚鉅、內容有諸多不合理因此強烈反對,交通部隨即取消會議。
台中市外送平台服務產業工會表示,工會對消基會此看法表達強烈譴責,指消基會罔顧事實且不負責任的聲明,無異於是站在外送平台的資方立場,戕害外送員爭取已久而不可得的合理權益。
工會指出,相關條文公告與過去數日媒體的報導,很明確說明是屬於外送平台支付給外送業者的收費規範,與外送平台向消費者收取的服務費用無涉,此舉也僅是把外送平台長期對外送員黑箱的運價計算透明化。即便消基會真有不明瞭,也不應驟下結論。
工會提到,各地工會與消基會同在16日下午5時許接到會議通知,工會幹部們緊急協調時間北上參與會議,然而直到17日開會前,各工會代表均已抵達時才收到因消基會拒絕出席導致流會的消息,讓大家無比錯愕,「若消基會無法參與應提前告知促成延期,避免工會代表舟車勞頓奔波往返。然而消基會此舉實在難令人苟同,似乎在表達自己膨脹的老大心態。」
工會指出,過去外送平台巧立名目在外送費之外,再向消費者收取「平台費」時,消基會並沒有針對平台此舉與政府研商相應處理政策,面對消費者的投訴,連列入「不友善業者」名單都沒,放任平台收取巧立名目之「平台費」至今,卻在外送員爭取運價透明化之時站出來強烈反對,實在令人懷疑消基會是真的搞不清楚,還是可能已經與平台業者沆瀣一氣共同打壓外送員權益。
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