涮乃葉湯底驚見蟑螂 總公司致歉:連2天消毒「食材已廢棄」

日前才傳出知名連鎖火鍋「三媽臭臭鍋」的豆瓣醬包擠出蟑螂,沒想到連鎖日式涮涮鍋「涮乃葉」也被客人投訴,在台中文心秀泰店用餐,麻辣鍋湯底竟然發現小蟑螂。對此,涮乃葉總公司今(2)日表示,除了立即廢棄麻辣湯底等食材,並連續2天進行環境消毒,未來也會加強衛生管理。
據《壹蘋新聞網》報導,一名吳姓男子與妻子於7月31日到台中市文心秀泰6樓的「涮乃葉」用餐,點了鴛鴦鍋麻辣湯與壽喜燒湯2種湯底,將肉片下至麻辣湯中涮熟時,竟發現湯裡有隻長約1公分的蟑螂,讓他當場傻眼並立即向店家反映。工作人員表示,湯底是總公司配送,皆由分開包裝的。
事後,店長同意將湯底、食材全數換新,給予該次消費約1100元免單。然而吳先生懷疑蟑螂已經在後廚的大湯鍋裡熬煮一段時間,因此向台中市食安處檢舉。
對此,涮乃葉所屬雲雀餐飲集團坦承,是公司的問題,接獲反映時立即將所有麻辣湯底等食材廢棄,店家也立即進行內部消毒、清潔工作,並和消費者達成協議。未來將加強衛生管理,提供安心的用餐環境。
而台中市食安處則指出,稽查未發現明顯缺失,業者稱可能是兩天前進行消毒後,導致小蟲跑出來所致。
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