有網友在臉書《爆料公社》抱怨，昨(4)日天晚上到連鎖火鍋品牌用餐，喝冰沙時喝到異物，原本以為是蔥花，沒想到仔細一看，竟然是蟑螂翅膀，後續還撈出蟑螂碎屍跟腳。

這位網友還說，火鍋店業者的賠償，只是免收服務費，讓他相當不滿，說蟑螂都吃進嘴裡了，對此，業者發聲明向消費者致歉，並說立即暫停使用飲料機，也進行清潔跟消毒，同時全面加強防蟲措施。