美食外送服務興起，近期也讓許多問題慢慢浮上檯面，像是外送員的勞動權益、安全問題備受關注，勞動部今(24)日將邀請外送業者召開座談會；而勞動部次長林明裕昨天也提出幾項討論方向，像是改善App設計，不要讓外送員搶單、疊單，且希望業者都要替外送員加保商業保險。 外送員意外頻傳 引各界抨擊 近期外送員意外頻傳，但外送平台業者宣稱，與外送員之關係為「承攬」關係，非「雇傭」關係，因此往往沒有替外送員加保勞保，此外，外送員的工作性質風險不低，一旦發生意外事故，只能讓外送員自己承擔風險，權益嚴重受損。 勞動部召開座談會 擬改善外送員安全 外界批評，外送員的權益嚴重受損，因此勞動部預計今天召開座談會，與外送平台業者一同討論如何改善外送員的派單安全。 林明裕提出，像是可以改善App的演算法，加入安全係數概念，且外送員在未完成前單前，無法搶第二單，希望透過安全、合理的派單機制，讓外送員免除時間壓力。另外，林明裕也表示，希望業者替外送員加保商業保險，若確定雙方是「雇傭」關係，還必須負責外送員的勞健保。 承攬.雇傭? 都可加保勞保! 目前勞動部已在勞動部官網公告「 食品平台外送員勞動權益保障」的相關資訊。 勞動部表示，平台業者應依《勞工保險條例》規定為所僱外送員辦理參加勞保，依法加勞保者發生保險事故，得依規定請領普通事故保險或職業災害保險之相關給付，未依規定辦理將有相關罰則。 另外，機車外送員與平台業者如簽訂的是承攬契約，則外送員可透過所在縣市之相關職業工會辦理加勞保。依法加勞保者發生保險事故，得依規定請領普通事故保險或職業災害保險相關給付。