今(29)日早上10點多，基隆市新地標「基隆塔」上，有一對祖孫受困在電梯內，時間長達20多分鐘，而電梯內的電話也發生故障，讓他們無法跟中控聯繫，好在後續被安全救出，不過這台電梯從施工期間至今，已經發生6次的故障，文化局將會偕同相關單位研擬改善。

消防人員說：「目前狀況OK嗎可以嘛，等一下電梯公司會做重新啟動的部分，你們不用驚慌。」有對祖孫困在20層樓高的，基隆塔電梯內，消防人員不敢大意，從玻璃外查看狀態安撫受困民眾，全部的人都屏氣凝神，等待維修人員將電梯調到正確位置，門被打開祖孫兩人傻在原地，似乎驚魂未定，受困民眾VS.記者說：「(阿嬤還好嗎)可以，(小朋友有沒有哭)沒有，我們一開門10點就進來了，現在(受困)半小時久，(啊有嚇到嗎)有啊很恐怖，我比較擔心他啦(孫子)，謝謝你們謝謝謝謝。」

29日一早這對祖孫在基隆塔電梯內，受困將近半小時，不過這已經不是第一次，電梯頻頻發生卡頓狀況，工作人員也很無奈，但沒想到這次卻直接將人困在裡面，維修人員說：「喂。」就連求救電話的話筒，也無法向外溝通，中控根本不清楚出狀況，保全人員說：「我講她聽得到，但是她講什麼我聽不到，可能那個電話要去檢修。」

文化局長江亭玫說：「施工期間至今，已經超過6起以上的故障事故，文化局為避免再度發生類似情況，接下來我們會緊急召開工程以及建築師，以及專業技師等等相關單位，針對此方案進行後續的一個研擬。」即使是平日還是有不少人，來基隆塔欣賞美景，不過電梯出狀況，市府恐怕得盡快改善，避免在有遊客上演電梯驚魂。