套餐「價優惠.品項多」成消費者首選 專家:提升消費額
看完平價的速食點餐妙招,帶您來看單價比較高的餐廳,要怎麼點會比較划算呢?餐廳業者通常會推主廚推薦餐點或多人套餐,餐點內容從前菜、主菜、甜點到飲料都規劃好,除了能品嘗到店家想要主推的餐點外,價格也比單點優惠,種種誘因往往成為民眾首選,但實際上,桌餐點份量可能超過預期吃不完,因此以專家角度來看,這類套餐除了是要降低顧客選擇障礙外,店家應該是用「消費升級策略」,物超所值的搭配方案,可以提升客單價及消費總額。
蕈菇爆香後嗆入白酒,翻炒一會時間,加入生米奶油燉煮,收汁後就能出鍋,最後在上頭擺上炸的香酥的雞排灑上特製香料,除了燉飯還有沙拉排餐等等,像這類的義式餐酒館,業者大多推出主廚推薦餐,或者多人套餐供選擇。
消費者說:「為了方便就是直接點雙人套餐,我覺得都幫我們規劃好了,而且他不是說就是一個蘿蔔一個坑,他是還有讓你有其中有例如說3選1等等這些選項,樣式也滿多的,點單點就要自己去搭配會比較麻煩一點,就是因為我經營餐廳有稍微看過,大部分都套餐會比較便宜。」
翻開menu,玲瑯滿目的品項不知從何選起,消費者一眼看中搭配好的餐點,不過點套餐真的會比較划算嗎?實際解析一下,以2600元的雙人套餐來看,內容包含沙拉、兩份前菜,義大利麵、燉飯擇一,一大份主餐,及飲料和甜點,其實不含甜點,光是其他品項單點的價格,就已經遠遠超過套餐價。
餐酒館副理巫家浤說:「基本上的話(點)套餐的比例可以落在8成左右,把我們一些招牌菜色想要主打的料理,大家就是可以透過套餐的形式用比較便宜的價格,然後吃到我們想要呈現的特殊料理。」像這樣套餐的搭配,除了能以優惠價格品嘗到店家主推料理,不過份量往往會超過消費者預期。
而專家就分析,業者會推薦這樣的餐點內容,除了物超所值吸睛外,提升消費總額,可能是主要原因。台灣連鎖加盟促進協會副祕書長顧上鈞說:「透過搭配高人氣商品,提升客單價,可以讓顧客覺得物超所值,並且達到提升消費總額的目的。」對消費者來說,不論划不划算,在外用餐主要是想要有個好的體驗,才是他們考量。
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