年底出國人潮變多，但您有發現桃園機場店家營業時間卻沒有變長，不少店門口貼出徵才廣告，甚至是調整營業時間的告示，有的還把原本24小時營業的標示蓋住變成菜單，疑似就是因為人力不足。有國籍航空的航勤更投訴，一名員工要推兩台輪椅，不僅手容易扭傷，還可能因為不穩導致旅客跌落，長期「一人當兩人用」的情形甚至變成潛規則，一次推一台反而被其他人認為在偷懶，對此國籍航空回應，已在桃園機場動線空間限制內，安排電動車分擔工作量。

開心出國玩，仔細看前方航勤人員幫旅客推輪椅，但怎麼一人推兩台， 投訴航勤說：「講了也沒用得過且過，很容易撞到牆壁。」航勤左手推輪椅注意前方，右手還得拉另一台，留意旅客會不會撞到告示，航勤痛批一人當兩人用的狀況，這幾年持續發生，一手推一台勢必會分心，不只旅客可能會跌落受傷，航勤的手更容易扭傷，有時沒有推兩台，甚至會被其他同事認為是不是在偷懶，過去還曾因為人力不足，一人得推10位輪椅旅客上飛機，導致航班延誤。

桃園機場航空公司代表聯席會主席王國安說：「機場跟一般外界薪資差不多的話，我想一般人都會，選擇一般的就業市場，而不是在機場。」不只航空公司缺工，桃園機場內有店家拉起布幕沒營業，好幾家店只開到晚上6點，速食店甚至原本24小時營業標示，直接蓋住變成菜單，不少店門口更是全貼出徵才廣告，餐飲集團月薪最高開到5萬，連短期時薪也有200元卻找不到人。大批旅客要飛出國玩，長長的隊伍繞來繞去，人潮就是錢潮旅客變多，店家卻沒有延長營業時間，12月又將迎來一波旅遊旺季，缺工問題恐怕只會加劇。