因「小強」而歇業! 米其林名店隔4個月砸千萬復出
曾獲得米其林必比登推薦,知名連鎖餐廳的創始店,本來在去年10月初,無預警宣告歇業,原因是9月初有顧客,在外送平台訂購的餐點上,吃到小蟑螂,業者當時說,店面環境老舊,無法完全杜絕風險,而4個月過去,現在創始店要重新開張,業者掛保證,砸了千萬元,把設備全面換新、廚房管線重拉,就是要避免食安疑雲重演。
雞肉塊一舀起,散發油亮色澤,湯品、油飯、經典滷味一整盤,饕客們一口接一口品嘗招牌菜,等了四個月熟悉的味道回來了,曾獲米其林必比登推薦,這家知名連鎖餐廳創始店,13日將正式復活開張,去年10月初創始店,才無預警宣布結束營業,而熄燈原因就是因為,9月初有客人在外送平台上,訂購餐點出現1隻小蟑螂,當時業者無奈環境太老舊無法杜絕,即便用力改善仍然有高風險,因此向顧客揮手說再見。
用餐顧客說:「難免難免難免,如果牠來(衛生疑慮問題)的時候,老闆或許給他(顧客)一個折扣券啊,或是一個很好的餐點的打折。」用餐顧客說:「以消費者來講的話,一般都會擔心,但是我覺得,以他們的大品牌,應該會馬上改善這個問題。」
不過4個月的時間過去,業者信心喊話已經打掉重練,設備汰舊換新,廚房管線也全部重拉,就怕食安疑雲再上演,當然該有的食材警語標示不能少,從冰箱到員工作業區都看得見。
餐廳整合行銷經理Lynn說:「我們青島店之前,因為設備比較陳舊的問題,我們已經是全部都重新裝潢了,不管是廚房,還是客食區的部分,我們也是斥資千萬,重新打造這部分。」想抓住消費者的胃,得先讓人對環境放一百顆心,這次回歸如何落實確保食安,每個步驟外界都在看。
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