噁! 吃虱目魚粥「漂滿蟲」 業者歉:是菜蟲.已連繫當事人
有網友在社群平台控訴,自己用外送平台點虱目魚粥,吃到一半卻發現粥裡面有蟲。沒想到打電話到店家反應,店員第一時間卻只要他向外送平台申請退款,讓這位網友相當不滿。我們也實際走訪店家,業者表示,是青菜上有菜蟲,店員在處理時有疏失,加上對客人應對不當,他們深感抱歉,現在已經聯繫上消費者,看如何做後續賠償。
當事業者游先生說:「我們員工沒有檢查到,這是我們的疏忽,對大家覺得很抱歉,我們那一天晚上現場有發現兩碗粥,然後後來外送平台有發現(有蟲),大概是三位客人,他說他身體不舒服,我請他去看醫生,對,看後續怎麼樣我們再做賠償。」
店家還原事情經過,表示原本有和兩家菜商合作,但其中一家2月8日送的菜,隔天烹煮時卻被店裡客人反應有菜蟲,店家當下致歉並且立刻停止和這間菜商合作,吃飯吃到菜蟲已經很不舒服,後續如何處理對消費者來說也很重要,現在業者拿出誠意希望挽回顧客信心。
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