上個月21日，台鐵一列229車次的新自強號列車，在花蓮縣秀林鄉，因為土石流覆蓋軌道導致出軌，台鐵公司董事長杜微證實，確實在事發前3分鐘，監視器已經拍下土石流覆蓋鐵軌，當下監控員離開崗位，事後也沒發現並且通報有疏失，因此向社會致歉，除了提出四項改革措施，包含自己在內共八人受到行政懲處；只是針對杜微自行處分，交通部長李孟諺則是要求堅守崗位，懲處等最終檢討報告完成再來議處。

台鐵董事長杜微，向社會致歉強調改革刻不容緩，因為上個月21日，229車次列車，在花蓮秀林鄉，遭土石流覆蓋軌道，導致列車出軌後，卻傳出事發前，監視器已經拍下，土石流堵住隧道口，台鐵公司董事長杜微說：「我們有詳查我們也不希望我們同仁有所被誤解，他出來的時間是發生時間之前，也就是說發生這個事情的當下他人是在裡面，他在裡面有做監看但是他沒有注意到那兩個螢幕。」

事發前3分鐘，負責值班的羅姓監控員，離開值班室去廁所，疑似沒有注意到，早已被拍下的土石流畫面，回到監控室後，顯示在16宮格的監測畫面，螢幕太小，造成監控員沒有發現異常，認為主管有督導不周責任，應該加大螢幕方便監看，台鐵公司董事長杜微說：「預計懲處包括我們的值班人員，督導的段級主管，督導的次級主管還有副總總經理。」

八名懲記人員，包含透過監視器，監看路線的值班人員，申誡兩次還有自己，台鐵公司董事長杜微說：「上禮拜我已經跟部長申請自請處分。」才說自請處分，但交通部長李孟諺，則要求堅守崗位，繼續指導台鐵各項改善工程，只是這場意外，共造成9人受傷，台鐵公司董事長杜微說：「列車長還有車上的服務人員，其實那一天他們多虧他們，我們會給他們做一個敘獎。」除了司機員八位傷者，台鐵表示持續關懷，未來會加派監控員，並且增設土石流告警系統，避免類似意外再發生。