蛋糕容易因為碰撞而受損，因此購買時店家都會用紙盒裝起來，不過有一名女網友，到連鎖蛋糕店85度C買拿破崙蛋糕，店員竟然表示沒有紙盒，然後直接將蛋糕放入塑膠袋裡，讓她看了非常傻眼。對此，85度C則回應，正常都是都搭配紙盒和紙袋，這屬於單一事件，未來會加強員工訓練。

長條狀的拿破崙蛋糕，沒有用紙盒包裝，就直接放進塑膠袋，蛋糕甚至還傾倒擺放，讓當事人氣到直呼，這是正常的SOP嗎，更離譜是，這竟然發生在知名連鎖蛋糕品牌85度C。當事人呂小姐(聲源)說：「那個蛋糕一開始是放在那個拿鐵的上面，就是裸裝的部分，我買了一個連鎖店的蛋糕，然後這個包裝，就是讓我們有點匪夷所思吧，怎麼會這樣子。」

當事人呂小姐29日上午，到彰化花壇的85度C，購買拿破崙蛋糕，準備幫同事慶生，沒想到店員竟然用塑膠袋裸裝蛋糕，當下她立刻詢問，沒有紙盒嗎，對方卻回覆，我們沒有紙盒了，真的讓顧客超傻眼。當事人呂小姐(聲源)說：「他說怎麼會長這個樣子，(壽星)很傻眼也很錯愕，因為她很喜歡吃這款蛋糕，所以她知道，她自己買的時候是有紙盒的，是有完整的包裝，我切的時候整個都已經散了。」

民眾說：「還滿髒的，因為塑膠袋裡面可能都會有一些灰塵，所以應該還滿噁心。」民眾說：「是比較不衛生，用一個盒子裝著比較好，考慮說以後就不要跟它買。」

看到PＯ文的民眾，也覺得非常誇張，甚至有食安疑慮，對此85度C回應，長條蛋糕都有搭配紙袋和紙盒，這次是屬於單一事件，已經跟客人聯繫，並且加強人員訓練，只不過消費者，選擇連鎖大品牌購買蛋糕，卻買到一個莫名奇妙，也讓原本開心的生日變了調。