勞動部統計，全台外送員人數已經突破14萬5千人，權益保障法草案力拼今年三讀通過，目前糾紛案件還是屢見不鮮。

昨(25)日深夜11點半左右，就有警方接獲外送員報案，他送餐到新北市板橋區重慶路，因為雙方對是不是要送上樓，在講電話的時候就先吵了起來，沒想到消費者立刻下樓，拿辣椒水朝外送員的臉部噴灑，造成他眼睛灼熱疼痛，要對消費者提出傷害罪告訴。