外送生鮮買到「腐爛木瓜」! 賣場:會全面檢查
買水果,打開卻是爛的!花蓮一名消費者透過外送平台向超市購買生鮮食品,卻驚見木瓜嚴重腐爛。衛生局也已經派員稽查。
民眾當場傻眼,這顆木瓜已經嚴重腐壞,果皮凹陷,甚至佈滿白色斑點,這是從外送平台訂來的,當事民眾說:「收到的時候嚇一跳啊,覺得說啊,現在這樣的東西怎麼會可以送得出來。」昨(12)日下午3點多,民眾透過外送平台,向超市訂購生鮮。
一收到貨打開來要把食物冰進冰箱,卻發現這顆木瓜已經嚴重腐爛,她隨即聯繫外送客服,順利完成退款,但投訴到賣場,卻是沒有任何回應,擔心類似狀況影響其他消費者,民眾寫信投訴到衛生局,當事賣場事後回應,不管透過何種方式購買商品,一定會第一時間了解狀況。
下架問題商品,並進行全面檢查,賣場公關說:「因為最近的天候影響的關係,那絕對不會是因為他放置太久這些問題。」花蓮衛生局技正偕淑慧說:「去查水果的品質,食材進貨以及保存的方式,木瓜來源的廠商,還有木瓜進貨及報廢的紀錄。」
這起外送買到腐爛水果的事件,讓消費者對外送生鮮的品質把關,打上問號,衛生局,在稽查後,若確定業者有疏失會要求限期改善。
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