買水果，打開卻是爛的！花蓮一名消費者透過外送平台向超市購買生鮮食品，卻驚見木瓜嚴重腐爛。衛生局也已經派員稽查。

民眾當場傻眼，這顆木瓜已經嚴重腐壞，果皮凹陷，甚至佈滿白色斑點，這是從外送平台訂來的，當事民眾說：「收到的時候嚇一跳啊，覺得說啊，現在這樣的東西怎麼會可以送得出來。」昨(12)日下午3點多，民眾透過外送平台，向超市訂購生鮮。

一收到貨打開來要把食物冰進冰箱，卻發現這顆木瓜已經嚴重腐爛，她隨即聯繫外送客服，順利完成退款，但投訴到賣場，卻是沒有任何回應，擔心類似狀況影響其他消費者，民眾寫信投訴到衛生局，當事賣場事後回應，不管透過何種方式購買商品，一定會第一時間了解狀況。

下架問題商品，並進行全面檢查，賣場公關說：「因為最近的天候影響的關係，那絕對不會是因為他放置太久這些問題。」花蓮衛生局技正偕淑慧說：「去查水果的品質，食材進貨以及保存的方式，木瓜來源的廠商，還有木瓜進貨及報廢的紀錄。」

這起外送買到腐爛水果的事件，讓消費者對外送生鮮的品質把關，打上問號，衛生局，在稽查後，若確定業者有疏失會要求限期改善。