台中新光三越氣爆發生第9天，影響三千多人的生計，服飾精品專櫃廠商抱怨，很多貨品都卡在裡面，無法確認受損情況申請保險理賠，也沒辦法搬到別家分店繼續賣，也有餐飲業者擔心，生鮮商品都快放到過期，現金流出了問題，損失難以估計，百貨業者雖然已經提出規劃，準備施作安全通道，讓相關人員可以臨時進出，審核通過就會儘快施工，而原本百貨希望沒有立即性危險的低樓層，可以先恢復營業，但建築師公會認為，在消防與逃生設備改善完畢之前，百貨整棟應該全面封閉。

長髮披肩背著背包，她們是台中新光三越品牌進駐的代理廠商，台中市勞工局工作人員說：「這邊是說明會簡報。」，今(21)日下午近百名受到氣爆影響的專櫃人員和廠商，到市府出席第二天勞權說明會，工作與收入受到不小影響，讓他們相當煩惱，台中新光三越專櫃人員說：「它算是很強的百貨嘛對不對，你如果說調到別店，也沒有辦法說現在做得那麼好，福利那麼好。」

服飾廠商沒辦法搬貨，現金流出了問題，台中新光三越服飾專櫃人員吳先生說：「現金流的問題，也有所謂當季的問題，這些都是屬於廠商的流失。」還有餐飲業者抱怨，有保存期限的生鮮商品都放到快要壞掉了，台中新光三越餐飲集團人員說：「就是原物料在裡面，可能到時候看後續的損失再做估算。」

精品專櫃也沒辦法進去估算，商品是否有損害，台中新光三越精品專櫃人員說：「就不知道商品有受到類似灰塵，或什麼之類的，所以都不清楚，因為我們有保險，問題是保險公司也沒辦法進去看，都沒辦法評估，所有的東西都卡在那邊。」

有廠商透露五、六百萬的商品沒辦法調度，錢都卡住了，對此新光三越怎麼說，台中新光三越營業本部副本部長謝英明說：「不會只有600萬的商品，我們也儘快完成整個的一個場勘，跟所有的安全設施的維護之後，才有辦法進行到下面這個階段。」

市府強調因為部分樓層結構受損電梯變形，有安全疑慮，已經受理新光三越所申請的通道安全施作防護規劃，但建築師認為，整體結構都要全面檢視，台中市建築師公會副理事長黃仁宏說：「防火門它要怎麼啟動，這部分，偵煙的部分，可能都要整棟，全面做一個的檢查。」攸關3千多人上千家庭的生計，各界都在關注，新光三越能不能盡快完成修復工程，但沒有具體的時程表，讓專櫃員工與廠商都相當無奈。