台灣消費者保護協會普查高雄市娃娃機店，發現不少違規樣態，其中有業者，將烏龜做為商品，民眾夾取替代物後就能兌換，這樣行為有違反動保法疑慮，高雄動保處將派員前往店家稽查，若有違法將開罰；另外，超過八成娃娃機店，沒有經濟部執業許可證，並且標示不清，呼籲相關單位訂明確規範，避免民眾受害。

娃娃機店，一樣樣商品放在機台內，民眾投下代幣，夾取物品，可是店內怎麼出現，好幾隻放在櫃內的烏龜，原來這些烏龜，成為娃娃機店的商品，民眾必須先夾，替代物品後，再去兌換烏龜。

這樣的情形，在高雄岡山區鼓山區，市區三多路及中山路的娃娃機店，都能看見，台灣消費者保護協會資深主任黃琞傜說：「他有貼這個烏龜的更換點數的更換表，其中所列的烏龜其中第一項其實就是保育類的烏龜，牠應該不是可以隨意買賣的，更何況你是用這種方式來做更換。」

除了烏龜成為商品，根據調查，還有31家店家，將食品放在娃娃機台內，卻只有5家貼有，經濟部許可證，不僅有食安疑慮，甚至還有店家，將刮刮樂放置機台內，恐怕不符合法律規範，台灣消費者保護協會資深主任黃琞傜說：「超過三成它是沒有標示甚至於是標示不清的，因為我們知道娃娃機台裡面有很多都是即期的食品，那即期的食品，它有一個問題是在於這個的業者是不是很頻繁的，應該說他應該至少一兩個月，他就要去把裡面東西換出來。」

台灣消費者保護協會秘書長蔡明哲說：「業者遊走在灰色地帶不管是業者或者是消費者，本身可能就會有觸法嫌疑。」消保會呼籲相關單位，訂明確規範避免民眾受害，而針對烏龜成為商品，動保處將派員前往店家稽查，若有違法也將開罰。