對輪椅族身障人士來說，想到台北火車站二樓吃個飯，還真是困難重重。 　　就有人向華視新聞投訴，好不容易搭了捷運到達火車站，卻找不到上二樓的電梯在哪裡。最後只能在服務人員帶領下，九彎十八拐還繞了一大圈，讓民眾大呼，實在好不方便。來到台北車站，要搭手扶梯很簡單，但是坐輪椅要找電梯，真的好難找。到底有多難，記者跟著行動不便的民眾，實地走一趟。 　　跟著服務人員走了一段路，但是他好像也不太清楚。終於知道怎麼走，原來密道就藏在這裡。從這扇員工專用的門推進去，直走左轉再右轉，終於找這個神秘的電梯。原來還要九彎18拐，簡直比北宜公路還利害。進了電梯，別以為直達二樓。ㄟ不是直達二樓喔，走出電梯門，還有冒險等著你。 　　從電梯門出來看到牌子看到推不進的門，指標明明往這裡指，但門就是推不開。原來還得再走出車站門口，繞到旁邊的門進去，轉搭另一部電梯。終於來到台北車站的2樓，明明才兩層樓，怎麼讓人走得這麼嘔。其實台北車站是30多年的老建築，當初的設計沒有無障礙空間的設置，要找電梯必須主動詢問站務人員。這麼難找民眾心情越找越不好，台鐵說已經準備好要改善，這段時間要找路只能靠嘴問。