華視新聞昨天報導過，一名女子在苗栗火車站上車，她的右手臂和包包被車門夾住，車門的防夾裝置竟然沒有發揮作用。夾了十多分鐘，才被乘客合力拉進來。台鐵今天找到這位邱小姐，當面向她道歉。但邱小姐一想到當時的狀況，還是很害怕。 　　自強號的車門外，露出一隻拿著黑色包包的手臂。車子愈開愈快，這隻手還是被夾住，長達十分鐘。被夾住的人有多害怕呢？這位當事人邱小姐說，當時只想到手快斷了。邱小姐的手被列車車門夾到，聽這聲音，就知道車門關起來的力道很大。 　　記者拿塑膠板測試，車門夾起來後，防夾裝置根本沒有發揮作用，足足停了五秒鐘。台鐵解釋，電動車門旁都有一條黑色的塑膠管，必須施加壓力才會彈開。當時邱小姐可能是沒有用力脫，車門才沒有打開。如果夾到的是力氣小的小孩子或是老人家，後果不堪設想。 　　而第一時間，指揮列車進出站的副站長，明明看到有人被夾到，居然沒有立刻通知駕駛停車，耽擱搶救時間，因此被記過調職處分。