台中火車站發生旅客失控咆嘯情況，一名女子因為趕著要搭火車，卻找不到車票，找上售票人員幫忙時突然情緒失控，不但拿著手提包狂砸售票口玻璃，還把飲料潑進售票口，甚至扯斷麥克風，其他旅客看不下去出聲制止，這名女子再度失控，最後在警方安撫下，女子才改搭下一班列車離開，

長髮女子情緒激動，拿著隨身手提包，對著售票口狂砸，不斷朝售票員發火。當事女子說：「你就站在那裡默默的什麼都不做。」女子就這樣失控大暴走，還把隨身飲料潑進售票口，更扯斷窗口麥克風，車站大廳旅客全都看傻眼，有人看不下去出聲制止，女子反應更激烈場面再度失控。

其他旅客VS.當事女子說：「(站務人員很辛苦欸)，她為什麼不處理為什麼不處理，為什麼不處理啦。」昨(15)日晚間6點多，這名女子來到台鐵台中站趕搭火車，卻突然找不到車票，她來到售票口售票員請她再找找，女子瞬間情緒失控。

目擊民眾說：「她請人家幫忙沒人幫她，但是我覺得她沒有講得很清楚她要幹嘛，所以人家也不知道她要幹嘛，就整個就是拍那個窗口大吼大叫。」鐵警台中分局台中分駐所長廖述緯說：「警方到場後立即安撫該名女性民眾的情緒，待緩和後並且陪同她上月台，搭乘北上列車離開。」事後女子在警方陪同下，搭乘其他班列車離開。

不過一般旅客如果已經買好票要搭車，卻發現車票不見會怎麼處理？搭車民眾說：「來的及的話就先重買一張，會先找站務人員幫忙，問他要怎麼辦。」台鐵說，因為車票是採無記名販售，女子的情況屬於車票遺失，就必須到窗口重新購票。不過女子失控暴砸售票口，台鐵將清查相關設備損失，不排除後續請求損害賠償。