有3名旅客，17日從台東搭乘自強號回台北時，買了車上販售的台鐵便當食用，沒想到回家後出現發燒、上吐下瀉的症狀，馬上就通報台鐵和衛生局。衛生局18日前往台鐵台東餐廳稽查，沒有發現食材過期、污染源或重大異常缺失，但有6項項目建議改善。台鐵則回應目前沒有接獲其他旅客有不適症狀，會持續和這3名旅客及衛生局保持聯繫。

車站廣播說：「台鐵便當。」手掌大小滷排骨，翠綠青菜再加顆滷蛋，價格實惠的台鐵便當，是不少台灣人的最愛，如今卻傳出食安問題，11月17日有一家人，要從台東搭乘自強號回台北，3人在車上吃了台鐵的排骨便當，沒想到回家後，卻出現發燒、上吐下瀉，的症狀，趕緊通報台鐵和衛生局。

台鐵則回應，當天台東中央廚房，包含這部自強號，共製作了1177個便當，目前沒有接獲到其他旅客有不適症狀，也會和3位旅客及衛生局保持聯繫，便當出事台鐵暫停供餐一天，台東縣衛生局，18日也到台鐵台東餐廳，稽查採樣，雖然沒有發現食材過期、污染源，或重大異常缺失，但還是有6項建議改善的地方。

台東衛生局食品藥政科科長卓金津說：「空調區的排油煙機未落實清潔，還有冷藏櫃的食品解凍的豬肉，未完整包覆來做解凍，那衛生局已經擇令業者限期改善相關缺失。」叫賣人員說：「買便當喔。」工作人員推著推車叫賣，歷史悠久的鐵路便當，卻傳出食安問題，台鐵表示沒有食材過期或汙染，目前已經針對衛生局建議，完成改善，20日已經恢復正常供餐。