竹北社區氣爆案中，傷勢最重的少年，還在長庚的加護病房，接受清創治療，幸好生命跡象穩定。只是家中寶貝受重傷，家屬不只心疼，更氣的是距離報案半小時，等不到救護車，最後只能自行三貼，騎車送醫。對此消防局澄清，雖然當天人力已經全派出去，但在接獲社區氣爆案件後，十分鐘就抵達現場，雙方說法兜不攏。只是現在家屬唯一的期望，就是不受外界紛擾，先把少年顧好。

重傷少年VS.鄰居說：「廚房在哪裡快點，好燙，快點快點快點。」少年全身遭氣爆灼傷，痛到忍不住爆粗口，衣服被燒的破爛，和家人衝到對門鄰居家求救，少年媽媽說：「下去走樓梯，這邊這邊。」不到一分鐘黑煙就竄進屋內，三人趕緊衝向中庭媽媽拿起水管，就往少年身上沖盡可能為他緩解，燒傷帶來的劇痛，竹北社區氣爆案中少年傷的最重，現在家屬更指控苦等不到救護車，少年舅舅彭先生說：「救護車根本沒有到好不好，事後才到啊，我們已經到(林口)長庚它才到有什麼用咧。」

孩子受重傷家長心急如焚，最後只能三貼騎著機車，將他送往鄰近醫院再轉送林口長庚，還原當天事發經過以監視器紀錄來看，八點二十九分氣爆後，八點半少年一家到對門求助，四分鐘後跑下樓到中庭沖水，而他們三貼離開的時間已經是九點零九分，而消防則有不同說法，當天氣爆前同時湧入63通報案電話導致滿線，當中有多起火災和瓦斯外洩案，八點半接獲氣爆報案一分鐘後派遣出勤，並在八點四十一分抵達現場，是錯過還是有別的意外，雙方說法明顯有出入。

消防說法：「我們是多頭派往現場的，到達時間經過我檢視是十分鐘，行車路線跟GOOGLE搜尋的通車時間，行程也沒有超過也沒有慢。」當時候所有人都派出去，家屬焦急心情可理解。

少年舅舅彭先生說：「我們是希望先把小孩子顧好真的，因為我們沒有顧好我們家屬真的是，看一次心疼一次。」要負責到底這是一輩子傷痛。

少年生命跡象穩定，依舊在加護病房接受燒燙傷治療，燒傷面積大醫院表示會積極治療，而家屬也不願再受外界干擾，只想陪著他先挺過這一關。