24日竹北發生氣爆後，社區住戶為了安全，通通都得暫時搬離，經過兩次和瓦斯公司協調後，雙方談妥安置補償從每人1200，提高到2000元，另外針對受災戶，還會加發5000元的慰問金，不過一戶以5個人為限，經過縣府造冊統計，都沒超過這上限。而軸流閥遭堵塞的整壓站，五月才剛維修，卻還是發生氣爆意外，瓦斯公司表示，相關安檢證據都已經提交給檢方調查，無法公開。不過現在還有份2017年的糾正案報告，記錄下新竹瓦斯過去曾因漏氣，平均每年損失超過億元，甚至連續五年沒有落實檢修，讓外界更加擔憂。

消防人員(6.24)說：「最後面的兩組人帶下去。」最後面的兩組人帶下去，消防人員抱著孩子，一路走下樓，家長跟在後頭摀著口鼻，走道裡擠滿救難人員，接力引導住戶離開氣爆發生的樓層，24日竹北發生瓦斯氣爆，起因是整壓站軸流閥被砂石堵塞，而瓦斯公司強調每半年就保養一次，五月才剛完成卻沒能預防，氣爆意外發生，記者VS.新竹瓦斯公司總經理邱世昌說：「可以公布一下我們維修的紀錄嗎，這個檢調單位已經拿走了。」

不論氣爆原因是什麼，這社區暫時都不能住人了，外宿安置得額外支出，瓦斯公司給出每人每天2000元補償，針對受災戶再加發5000元慰問金，每一戶以五人為上限，但居民們有家歸不得，附近住戶也得擔心瓦斯會不會繼續漏，安檢人員VS.住戶說：「有漏氣，有漏氣那怎麼辦。」一聽到有漏氣就緊張地追問解決方式，安檢人員帶著儀器挨家挨戶拜訪檢查，瓦斯爐熱水器管線通通都得測過一輪，安檢人員說：「如果很久沒更換，可能三到五年那就可以做替換，開關就是久了就是會(壞掉)，那都屬於消耗品。」

但新竹瓦斯公司漏氣可不是第一次，在監察院2017年的糾正案中寫道，2012到2014年間，每年漏氣數百萬度年均損失超過一億元，2015年時還被發現，已經五年沒落實安檢維護作業，就算糾正後改善漏氣情況，當年損失還是超過五千萬，新竹縣議員(民)歐陽霆說：「漏氣的(損失)費用能夠拿來汰換管線的話，還會有前幾天的遺憾前幾天的意外發生嗎。」竹北氣爆這一炸，讓新竹瓦斯公司各種隱憂，攤在陽光下，外界都在看縣府該如何善後。