星宇航空航班延誤事件燒出超時問題，桃園市空服員職業工會指出，最近還收到不少星宇航空空服員申訴，像是東京航班常常在違法邊緣，加上這次延誤事件，不少空服員站在第一線幫公司擋旅客砲火，工會痛批空服員也是調度決策下的受害者，要求張國煒董事長道歉。

空服員VS.旅客說：「太爛了你為什麼要欺騙我們，爛到爆了我們一忍再忍。」旅客對著空服員大聲咆哮，把所有怨氣通通出在他們身上。空服員VS.旅客說：「沒有一個人講實話，你們要拿出你們的誠意好不好。」飛機上鬧哄哄，無奈空服員面對旅客的怒火只能承受，委屈往心裡吞，6日當天成田機場，旅客受困機上只能對著空服員罵，桃園市空服員職業工會，替這些辛苦的第一線出面發聲。

桃園市空服員職業工會副秘書長葉瑾瑜說：「造成我們一線的空服人員成了受氣包的事件，在張國煒董事長他確實有很多新聞在報相關事件，看到他第一時間做出的事情是飛到日本去道歉，他也欠我們一線的基層人員一個道歉。」

因為飛機調度問題都不是一線基層員工可以決定，工會更指出最近收到不少星宇航空空服員申訴，排班密度變高、疲勞程度增加，像是東京曼谷航線都在違法邊緣。桃園市空服員職業工會副秘書長葉瑾瑜說：「(日本、泰國)直接往返比較有機會可以衝一波，所以這樣子的排班是比較常出現的，所以確實這樣子的航班也會比較疲累，開的航線或者是我們機上的旅客人數比較多，也會造成我們空服人員在值勤過程當中，是相對比較疲累的。」

另外股價方面，今(8)日一早星宇在興櫃開盤31.5元，雖然一度下探30.95元跌幅最重2.95%，但沒多久就有買盤承接，跌幅限縮到1%以內股價守住31元大關，似乎顯示張國煒適時的危機處理股民買單。