今年10月開始，長榮航空在長程航線商務艙發放「迎賓詩卡」，並要求空服員在詩卡上署名以增加情感溫度，但卻遭桃園市空服員職業工會批評，詩卡字眼不但有曖昧情愫，空服員的署名甚至讓乘客誤會，以為空服員對他們有好感，造成工作困擾。昨(16)日桃園市空服員職業工會聲明表示，決議發起「拒絕曖昧詩卡行動」，對此長榮航空指出，空服員可擇3款不同卡片，不一定要使用特定小卡。

金色、銀色、黃色3張詩卡一字排開，上面寫著女性詩人林婉瑜的作品詩句，這是10月開始，長榮航空在長程航線商務艙發放的「迎賓詩卡」，沒想到卻反倒造成空服員困擾，桃園市空服員職業工會長榮理事周沛汝說：「空服員職業工會請長榮航空立刻停止在航班上營造浪漫氛圍，長榮航空不應該利用空服員的情感當做行銷手段。」

桃園市空服員職業工會痛批，其中一張詩卡上面寫著「天氣晴朗時見個面吧」，看似曖昧的文字導致乘客誤以為空服員有好感，屢屢留下自己聯絡方式造成空服員困擾；認為相比詩卡，主動提供機上WIFI密碼才是真正溫暖旅客內心，決定從即日開始發起「拒絕曖昧詩卡行動」。桃園市空服員職業工會長榮理事周沛汝說：「目前的3首詩詞都不是我們想要對旅客說的話，和旅客有曖昧的文字連結不是我們應徵這個工作的初衷，請長榮分會會員拒簽曖昧小卡，如果會員因為拒簽面臨懲處等不利處分，長榮航空均違反工會法第35條第1項第1款。」

對此，長榮航空回應，空服員向旅客問候時遞交詩卡，藉此向旅客表達歡迎搭乘之意，強調這項服務已獲得不少旅客的好評，而且空服員可選擇擇3款不同卡片，不一定要使用特定小卡，呼籲外界不用過度解讀。