遊覽車自撞山壁，造成六死三十九傷，乘客大多是新北市新店復興里的里民，兩天一夜的花蓮之旅，回程出意外！六名死者當中，經營火鍋店的夫妻，抽空放鬆出遊，結果搭上出事的遊覽車，妻子當場失去呼吸心跳，先生送醫傷重不治。還有一名最年輕的罹難者，今年才廿一歲，還在讀大學三年級，原本應該是要上課，因為想陪爸媽出遊，才請假花蓮，沒想到遇上死劫；她的阿嬤一早就趕到殯儀館，難過地說，孫女很乖都會繫安全帶，罹難的時候還坐在椅子上。

罹難者阿嬤說：「她那麼快就...我忍不住...。」前一天晚上接到噩耗，阿嬤心急如焚，直到隔天一早，來到殯儀館，一想到寶貝孫女，眼眶的淚水、沒停過。罹難者阿嬤說：「她看到我就叫阿公阿嬤，看到人就會叫。」阿嬤說孫女很乖都會繫安全帶，案發後還坐在椅子上！

２１歲的呂姓大三女學生，是六名罹難者年紀最輕的；另外一對夫妻檔，雙雙罹難，兒子無法接受父母驟逝。交通部長林佳龍VS.新店復興里里長劉洪珠說：「他也要讓他發洩一下，因為這個要是我們我們也不能接受啦。」六死三十九傷的重大意外，聖母醫院共收治八名病患，其中一對夫妻，先生嚴重骨折，太太也還在加護病房。

聖母醫院副院長溫金成說：「還算滿嚴重臉部也有挫傷，所以目前只是腦部的減壓做完，但是還沒有完全清醒過來這樣。」另一頭的博愛醫院，收治最多傷病患，重症多達六人。羅東博愛醫院副院長林志銘說：「有兩位是因為包括有一個，顏面骨的開放性骨折，還有一個頭皮的大的撕裂傷，流血比較嚴重。」

開心出遊，卻沒能平安回家，其他乘客有的輕傷出院，至於遺落在現場的物品，都由警方集中後、統一送回。