行政院長賴清德今(24)日上午搭建第一班普悠瑪到花蓮，希望用行動爭取社會對普悠瑪號及花東旅運的信心。 面對普悠瑪出軌重大意外，造成嚴重死傷，賴清德說，作為行政院長應代表政府向全國人民道歉，道歉也是希望要積極有所作為，要反省檢討，能夠改進推動進步的動力。 賴清德今日上午在交通部長吳宏謀、行政院秘書長卓榮泰等陪同下到花蓮，發生出軌意外後，政府一定會採取具體的措施，賴清德強調，除了列車的體檢，也會對台鐵做全面性的體檢，車輛、鐵軌、電車線等等，全面的做檢討、朝花東地區民眾要求，一條安全回家的道路上努力。而且，針對陸海空重大事件，會有獨立的調查委員會調查，未來會成立運輸安全委員會，公布所有事情經過。 另外，發生意外後，鐵路人員心情都很沈重，賴清德用行動為台鐵基層人員加油打氣，並前往罹難者家中慰問。