台南一間24小時營業的連鎖咖啡店，座位分一、二樓，二樓只開放到凌晨兩點，當時店員請客人移到一樓坐，但客人認為樓下是吸菸區不肯移動，當場跟店員發生爭執，一旁有民眾看不下去拍影片PO網，而客人是認為，店員的態度不佳，才會客訴！ 客人和咖啡店員工，發生激烈爭吵，一旁有民眾為店員抱屈，拍下畫面，雙方又吵起來，這間位於台南，24小時營業的連鎖咖啡店，分一、二樓，二樓裝潢舒適，但卻只營業到凌晨兩點，當時店員請客人到一樓，客人卻不願意，雙方因此發生爭執。 後來還驚動了警方到現場排解，仔細看看，店面就有告示，二樓營業時間到兩點，遇上這種事，店家也很無奈，只希望雙方各退一步，平和解決，畢竟做生意以和為貴，吵成這樣影響到的，也是其他客人的權益。