台南有一家50年的冰品老店，遭到客人投訴，點一碗50元的剉冰，明明說可以有5樣配料，不過他想要圓仔多一點，所以其中有兩種都要求是圓仔，店家卻說不行，這樣要多加5塊錢，讓當事人覺得莫名其妙，為何要換料卻不行，店家解釋，因為圓仔是他們的招牌，純手工製作，成本考量下，所以不能重複加料，但其他一般的配料，就可以任選5樣，這樣的規則，看在其他客人眼裡，有人覺得不太合理。 來到台南，這一家50年的知名冰店，點碗八寶剉冰，是很多客人最愛，，一碗50塊的冰，可以選五種配料，紅豆珍珠杏仁芋頭各種配料，但有客人點了冰，要三種不同配料，另外兩種都要圓仔，卻被店家說不行，這樣要加5塊錢，為什麼，碰到圓仔就只能挑4樣，店家說，這是成本考量，圓仔是純手工製作，耗時耗工，所以不能多給一份。 因為是在地老店，多半是老顧客，知道規定，不過有民眾第一次來吃，不知道店家規矩，覺得加圓仔要加錢不合理，PO網抱怨，有人也建議，也許在店內張貼清楚，加料的規定，比較不會引起爭議和不滿。