常常兌換美鈔的民眾，一定會感覺到，如果要把沒用完的美鈔換成台幣，相當不方便，因為各銀行擔心偽鈔氾濫，對於太舊或者是特定年份出版的美鈔，常常拒絕兌換，甚至要收取民眾高額的手續費，消保官上午指出，銀行的作法太不合理，已經有違反消保法嫌疑，要求銀行立刻改善。