這起空難發生後，高雄市政府的1999專線幾乎被家屬打爆，全是來確定旅客名單的，但第一時間，復興航空卻無法提供確切的名單，社會局長到航空站空等2個多小時，氣得當場拍桌嗆聲。 　　氣到拍桌，甚至一度還飆罵髒話，他是高雄市社會局長，空難發生後到航空站，要求復興航空，趕快把旅客名單交出來。局長幾乎是氣瘋了，大聲咆哮嗆聲，復興航空人員，有的忙著低頭找資料，有的忙著安撫，但2個小時過去，確切旅客名單還是沒出來。 　　復興無法掌握旅客名單，市府很不滿，市長陳菊也說，消息都是看新聞才知道。陳菊說，會盡全力協助家屬，以及澎湖現場的支援，但被批慢半拍，復興解釋第一時間，消息很亂，並不是刻意拖延。