花蓮大清水隧道嚴重坍方，連帶影響宅配物流，部分業者聲明表示，從今(12)日開始停收寄往花蓮縣市的貨物，像是煮年菜會用到的新竹知名摃丸，還有花蓮的羊肉爐，都被宅配業者通知，到貨日期將延期3至4天，甚至可能到過年都無法送達，也因此業者多半已主動聯繫消費者，若無法接受延遲將取消訂單，避免衍伸後續消費糾紛。

物流人員將一箱箱產品搬上車，年菜會用到的摃丸，受到花蓮坍方影響，花蓮民眾恐怕無法準時收到包裹，香氣四溢大鍋熬煮的羊肉爐，放涼後包裝裝箱，透過宅配送到饕客手中，如今物流運輸大受影響，這讓花蓮在地的餐飲業者很憂心。

黑貓宅急便聲明表示，1月12日到1月15日暫停受理寄往花蓮包裹，嘉里大榮從12日開始，停收非契約客戶寄往花蓮貨件以及低溫包裹，新竹物流從12日開始，暫停受理現貨包裹和非契約戶寄往花蓮貨件，至於中華郵政的替代方案，寄往花蓮的快捷改由航空運送，一般掛號和包裹則改走南迴路線。

儘管交通部預計1月15日下午搶通成功，但宅配時間往後延，就怕食材難趕在過年前送達，業者多半主動聯繫消費者，若無法接受延遲將取消訂單，避免衍伸後續消費糾紛。