塑化劑風波已逐漸平息，不過有一位梁媽媽跟華視新聞投訴，她跟一間蒙帝那生技公司長期購買的極致益生菌，在五月份被衛生署驗出，含有塑化劑，讓她嚇得要業者退錢，只是沒想到業者竟然跟她們說，要退錢得簽切結書，以後身體出現任何的後遺症，一概不負責，讓她們氣得找上華視新聞來投訴。 　　倒出小包裝袋裡的褐色粉末，梁媽媽媽和林媽媽說，這就是讓她們現在想到就怕的極致益生菌，因為今年五月份時衛生署驗出含有塑化劑，衛生署網站一公告，讓她們真的不敢相信，一家人已經吃了5年多的健康食品，竟然一點都不健康，讓她們覺得對孩子很愧疚。 　　梁媽媽拿出消費記錄，說她是從2005年九月就開始購買這項產品，一次買一兩萬塊每個兩個月就買一次，分送給親友，六年來累積花了二三十萬，要向業者退貨求償，但是極致益生菌的業者卻要求梁媽媽和林媽媽，要退貨退錢還得簽下這張切結書，看看這其中第二條寫著，雙方如果達成退貨協議，就不能再對甲方有任何的請求，讓她們覺得很不合理。 　　我們實際跟業者查證，他們則是否認有要求梁媽媽退貨要簽切結書，反而抱怨梁媽媽為了退錢投訴，讓他們很困擾，業者否認，讓梁媽媽知道後很氣憤，說難道這蓋著對方公司章的切結書，也能假造嗎，現在他們將透過消保官與業者協調，只是對梁媽媽跟林媽媽來說，心裡最難以平復的還是，這五年多來，讓家人不知吞下了多少的塑化劑。