新北市中和區一名家長，29日帶著4歲女兒到百貨商場，參加卡通明星見面會。沒想到現場的音響喇叭意外倒下，砸中女兒的頭部，緊急送醫。家長怒批，音響喇叭支架沒用沙包加固，活動維安也做得很糟糕，才會釀成意外。商場回應，未來辦活動會加強動線規劃、管控人潮。

卡通片段說：「威力狗已經可以超威行動了，萊德隊長。」卡小狗巡邏隊，共同守護冒險灣安全，這個卡通家喻戶曉，小朋友超愛看，新北一間百貨商場，還特別舉辦了卡通見面會。

現場人山人海好熱鬧，但活動舉行到一半時，突然砰好大一聲，旁邊重達10公斤的音響，瞬間倒下來，工作人員趕緊衝上前扶起來，台上主持人和卡通人物，看似沒受影響活動照常，但一名4歲女童，頭部因此被砸中緊急送醫，當事家長說：「砸到就倒在地上然後就開始大哭，醫生看的話是有外傷，頭部有腫起來，當下一定是會嚇到的啊。」

媽媽氣得控訴，活動維安做得非常糟糕，音響沒有放沙袋加固，人群一直擠害音響倒下，女兒才會受傷，當事家長：「舞台架設的承包廠商卻沒有注意，就是沒有做好安全的這一點，何況又是小朋友的活動，這當然是他們的問題比較大。」

對此商場回應，未來在活動舉辦上，會要求主辦單位，加強動線規劃及人潮管控措施，其他家長說：「倒下來砸到頭是滿危險小朋友那麼小。」其他家長說：「(辦活動)對象是小朋友，國家未來的棟樑耶，怎麼能讓她受傷呢。」商場除了當下陪同小朋友就醫，玩具商隔天也親自登門，送上卡通周邊商品，表達歉意和誠意，希望把傷害降到最低。