「24H無人拉麵店」夯! 3天廚餘6公斤 業者心疼
韓國流行的「24小時無人拉麵店」,台灣北中南都看得到!但部分店家接連引起民眾抱怨,有人說配菜吃完了沒人補,環境髒亂也沒人清,還有人批評點餐時亂成一團。有業者表示,他們特別改良排隊動線,同時引進後勤人員注意清潔和備菜問題,不過也感嘆,試營運期間發現廚餘很多,3天就有6公斤之多,讓業者很心疼。
琳瑯滿目的拉麵牆,異國口味任君挑選,讓人彷彿一秒到韓國,24小時無人拉麵店,現在台灣北中南都吃得到,民眾說:「可以選擇自己想要的,我覺得這方面就可以,去除掉一些食材上不想吃的配料,你就可以不要去選擇,所以說可以增加,自己在選擇上面的多元性。」
從挑選拉麵、配菜,到加熱煮熟、結帳,每個環節通通自己DIY,不像傳統餐飲有人為你服務,不少民眾都來嘗鮮體驗,但業者也碰上意料之外的挑戰,24小時無人拉麵店業者謝先生說:「在清廚餘的時候會特別心疼,光前三天就清了6大袋廚餘,其實好像已經有超過6公斤了。」
試營運三天、廚餘就多達6公斤,讓業者一再呼籲消費者別暴殄天物,也有人擔心無人店容易被偷東西,有業者架設監視器、提醒「錄影中」予以因應,還有店家被批評配料吃完沒人補,有業者安排後勤人員隨時補菜,因為不是直接服務客人,和「無人店」的設定不衝突,只是也有商家挨批排隊動線混亂,客人得先在門口點餐,但每人選餐速度不同、擠成一團,其他商家也出招應對。
記者黃傲天說:「有業者決定先讓顧客,選一包自己喜歡的泡麵,接著再到自助點餐機結帳,這樣就能改良動線,避免壅塞。」新型商鋪剛開店,挑戰自然不少,但24小時無人店,不只帶給消費者嶄新體驗,也讓夜貓族有更多選擇。
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