寒流報到，泡湯的民眾大幅增加，但日前有遊客到花蓮瑞穗泡湯，卻在溫泉池中被刮傷腳底，一共造成7名小孩跟2名大人流血掛彩，記者實際回到現場，發現池子有一片片的結晶，業者說，因為自家溫泉的水質是碳酸氫鈉，池底容易產生礦物質結晶，雖然都有清洗，也會磨平處理，但生成速度實在太快，可能因此釀成意外。

腳拇指包著紗布，掀開一看都是刮傷，甚至腳底都磨破了正在滲血，民眾想都沒想到，出遊去泡溫泉，竟然泡出一身傷，SPA水聲，寒流來襲民眾泡湯享受，卻傳出溫泉池內刮傷意外，實際回到現場，這間位在花蓮瑞穗的溫泉業者，還會提供襪子給泡湯的民眾，因為水池外這一片片的結晶就是原兇。

花蓮瑞穗溫泉業者執行長林芊苗說：「在池裡面不會出現這種(結晶)，因為池底我們一定磨，可是池外觀可能就是會有這種。」民眾貼文說，12月23日20幾個人一起到瑞穗泡溫泉，雖然穿著業者發放的短襪，但不到十分鐘的時間，襪子已經磨損破裂，造成7名小孩跟2位大人腳底刮傷，除了傷口疼痛還擔心會不會感染，後續連繫業者只得到罐頭式的回覆，目前還有待消保官及相關單位處理，希望可以讓消費者的權益獲得保障。

花蓮瑞穗溫泉業者執行長林芊苗說：「那泡久了他表皮就容易因為太薄，加上我們的碳酸鈣結晶，導致客人有些會不小心磨破皮。」月初才獲溫泉獎表揚，月底馬上就出包，業者趕緊跳出來澄清，說溫泉的水質是碳酸氫鈉泉，雖然有定期清洗，但結晶速度快，加上使用酸洗維護，可能損害池底的平整度，才釀成這次意外。泡湯遊客說：「我們自己都會帶鞋子來，小孩子應該也是大人要稍微照看一下，不能夠放任他隨便。」貼出警告標示，就是希望民眾多加留意，但意外頻傳，或許業者還得在安全維護上下點工夫。