台鐵局遷移勤務宿舍之後，從12月起，列車長不再隨車進出樹林「調車站」，也導致列車長必須在樹林站，趴在地上手動開門！畫面曝光引起各方關注，台鐵才決定將改由「樹林站務員跪地開門」，讓台鐵產業工會十分不滿，痛批「台鐵把人當笨蛋」，要求台鐵、立刻取消並更改這個決策。

列車長一身大包小包，還得整個人跪在地上，以手動的方式把列車門給打開，開關開後還要徒手把門給撐開，每個動作都充滿危險，雖然經過抗議之後，台鐵做出更動，列車長不用跪了，改由樹林站的「站務員」來開列車門，但卻引起了「台鐵產業工會不滿」。

台鐵產工理事長王傑說：「樹林的站員就是很反彈，然後我們工會也覺得說你今天車長不去，讓車長不用跪下來開，可是你換一個人換成站員，他一樣是跪下來開啊，你都不應該把扳動考克開關車門，這個變成一個常態，因為它是緊急跟例外狀況下在使用的東西。」

產業工會還點出，4號上午因為站務員開門時間太長，所以又改回由列車長來開車門，不管換誰來開，整體問題都沒有解決，產業工會希望，台鐵應該協調司機員來開車門，讓列車長可以上車之後，再來開整體列車的門，或是修改規章。台鐵產工理事長王傑說：「這個階段就趕快去做一個協調的動作，不要再讓員工去做趴下來開車(門)這個動作。」

對於產業工會提出的改善方案，台鐵透過聲明表示，「本局持續協調相關單位協助，採取更有效率之方式，並納入試辦期間未來改善項目，做為試辦期滿檢討後續辦理之依據」，短時間之內，似乎無法給出符合產業工會期待的辦法。