診間插隊救兒 奧客吼醫護"為什麼要收費?"
小兒科醫師陳木榮,在臉書社團《柚子小兒科診所 》分享一個奧客的故事。提到日前其他診所的同事,看診時遇到一名媽媽抱著小孩直闖診間,希望醫師能先把孩子塞到鼻孔內的木瓜籽取出,等醫師拿出木瓜籽後,該名媽媽竟向護理人員大吼「 就只是隨手拿出個東西而已,沒花什麼時間力氣,為什麼要收費?」
陳木榮對此忍不住問「為什麼不用收費?你插隊看病,醫師幫你優先處理,救了孩子的命之後,你才覺得不值得花錢做這些處理,不想掛號付錢。我想代替我同事告訴這位媽媽, 你傷害了一位好醫師的心,所有的醫師在乎的不是金錢,而是醫師的專業尊嚴。」
陳木榮安慰遇到這狀況的同事,「你是位好醫師,請你堅持做你應該做的!成千上萬爸爸媽媽都會感激你之前曾經為其他孩子做過的付出,就忘了那個萬中選一的奧客吧!」(圖/資料照、臉書)
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