從前不少民眾進入火車站內接送親友，會選擇購買6元月台票進出，前年開始台鐵已經廢除「月台票」，民眾可持證件換取出入證直接進出。但全台目前仍有包含花蓮、宜蘭等7個車站，依然保留月台票，根據聯合報報導，全台月台票廢除不同調，就有民眾質疑被當「二等公民」。 根據聯合報報導，台鐵宜蘭站為了方便管理前後站的往來旅客，仍販售月台票，遭民眾抱怨後，站方讓民眾持證件換取出入證，就能進出月台，但是卻有人鑽漏洞逃票，讓站方很困擾。宜蘭站表示，逃票族以學生居多，發現將依規定補1成票價。而台鐵花蓮站站長賴東震說，花蓮站目前採「月台出入證」跟「月台票」雙軌制，假如民眾只是單純到月台送別親友，可憑身分證、駕照、健保卡等證件，於前站服務台或後站減票口，換取月台出入證，就可以在站內停留，最長達30分鐘。但如果是「前進後出」或「後進前出」民眾，賴東震表示，那就不能換月台出入證，必須從前站的自動售票機購買6元月台票。這種做法就讓民眾抱怨，應全面廢除收費月台票，改為免費服務性質，不要讓人變成「二等公民」。 台鐵前年6月廢除170多個車站月台票之後，只有中壢、台中、嘉義、台南、高雄、宜蘭及花蓮，7個車站仍販賣月台票，台鐵當時表示由於這些車站仍有跨站穿越需求，民眾可能從前站借道要去後站，可能換證後返回取證不方便，所以這7站維持月台票及換證併行制度。