星宇航空董事長張國煒，曾直指日本成田機場，答應放寬機場宵禁又反悔，才導致飛機不能飛，平面媒體報導，有民眾寄信到成田機場客服詢問，沒想到收到回信，內容提到從來沒有答應星宇航空在宵禁時間起飛，和張國煒的說法不同，真相如何，恐怕只能等民航局18日調查結果出爐，而星宇內部檢討也有最新結果，星宇航空證實已經撤換負責成田機場的經理。

星宇航空董事長張國煒(2023.5.7)說：「再跟各位說抱歉，所以他們本來叫我說不要來，我說我一定要來，因為我不會去怕面對大家。」為延誤事件親赴日本道歉，星宇航空董事長張國煒氣噗噗，直指成田機場出爾反爾，害他們不能飛，甚至還大酸日本官僚主義嚴重。

星宇航空董事長張國煒(2023.5.7)說：「本來宵禁是11點的，東京因為昨天(5/6)，因為這個大風，所以航管已經把它(宵禁時間)變成12點，後來又說要延到12點半，所以我們那時候就以12點半為那個，所以我們的組員，我們後備的組員是12點到，可是後來他(航管)又改了心意，他又說12點要關了。」

平面媒體報導，台灣旅客寄信到成田機場客服信箱，沒想到真的收到回覆，信中寫著，成田機場從來沒有同意，星宇航空5月6日的JX803班機，能不受到宵禁的限制，我們沒有允許星宇航空能在宵禁時間飛行。和張國煒的說法大相逕庭，星宇航空對這封信也沒有任何回應。

但可能是擔心延誤事件，重蹈覆轍，星宇航空大動作撤換了他們在成田機場的日籍經理，星宇航空證實，是全盤檢討下，討論的結果，原本的日籍經理還在職，會另外改派適合的人選，保障旅客權益，避免類似狀況再發生，到底真相如何，只能等18日民航局的調查結果。