抽中電動車報不出電話被取消資格! 男怒提告遭判敗訴
高雄一名賴姓男子,2022年到大寮區一家連鎖超市消費,得到一張摸彩券後,順利抽中一輛電動機車,不過上台領獎,卻說不出彩券上電話號碼,店家撥打後,還發現是空號,因此取消中獎資格,賴姓男子不滿,告上法院,法官認為賴姓男子無法證明是彩券持有者,因此判決敗訴;對此店家回應,抽獎活動都有明確規範之外,律師也表示如果中獎人,不符合規則,店家有權,拒絕贈獎。
活動主持人(2022.01.15)說:「後面一定要蓋章才是,我們這一檔的這個抽獎的活動喔。」摸彩活動如火如荼進行中,台上人員,講解中獎資格,記者林柏睿說:「不過就有民眾好不容易中獎之後,想要對獎卻不符合資格。」
事發在2022年3月5日,高雄一名賴姓男子,在大寮一家連鎖超市,消費滿399元後,換得一張抽獎券,幸運抽中,價值3萬5千元,電動機車,不過上台領獎說不出,彩券上的手機號碼,甚至店家撥打電話,還是空號,因此認為並非彩券持有者,取消中獎資格,消費者氣憤難平狀告法院。
業者說:「事後他去消保官那邊投訴我們,那大概已經隔了一年了,是他的名字但是電話號碼完全,他背不出來。」法院開庭時,賴姓男子表示因為手機很多,才會忘記手機號碼,也不清楚為何會是空號,不過法官認為,不符常理,加上無法證明擁有彩券,因此判決敗訴,全案仍可上訴。
高雄地院行政庭長李育信說:「認定原告不具中獎資格。」針對活動,業者表示,都有清楚載明規則細項,民眾說:「說我中獎,因為你也不確定到底有沒有這個身份。」民眾說:「我打電話沒接,唱名你也不在,那當然就是以店家有理。」
律師張倍豪說:「贈獎方式在商家與中獎人之間,可能會存在附停止條件贈與的法律關係,也就是說消費者必須滿足商家中獎資格。」事後為了讓抽獎活動,更周延,除了要求幸運得主,完整提供電話姓名,也得出示身分證多重查核,避免再有類似爭議。
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