台南市永康區一家麵包店，被消費者控訴買了麵包回家後，吃到一半卻發現裡面竟然有衛生紙，向店家反應，卻只有退費沒有道歉，讓他們感受很不好；對此店家回應，麵包內的紙張是烘焙紙不是衛生紙，是店員作業疏失才會掉進去，讓客人沒有感受到歉意會加強，未來作業也會更加小心。

櫥窗內五顏六色的蛋糕，店內架上還有各種麵包土司，讓人很有食欲，不過這家麵包店卻遭消費者投訴，麵包裡竟然有衛生紙，消費者日前到台南永康區的一家麵包店買了麵包當早餐，結果吃到一半五歲兒子突然問，「為什麼那塊麵包顏色不一樣」，趕緊吐出來發現是衛生紙，向店家反應，店家卻問「餐點價錢算了多少？」，把錢退還消費者，過程沒有道歉讓他不舒服台南永康麵包店店員說：「他就拿來我就問他說他買多少錢，他就說他買35元，我就退他錢我就說不好意思，他也沒有生氣他就回家了，這也不是衛生紙，師傅就用一用不小心就放下去。」

店家澄清蛋糕製作過程，必須放置烘焙紙以防麵糊沾黏爐具，烘烤出爐後就會拿起，但是當天店員疑似作業疏忽，才會導致烘焙紙跟著蛋糕被放入袋子中，造成誤會，台南永康麵包店老闆娘說：「這個部份我們需要再做員工的教育這樣，可能沒有感受到我們誠意，我們以後真的會小心也會注意，現在食安問題我們也一定會注意一定會加強。」

店家表示對消費者，造成困擾感到抱歉，未來會加強門市人員教育，以防同樣狀況再次發生。