危機總動員，台灣高鐵昨晚已經開會檢討保證改善，但預售第二天還是狀況連連，台灣高鐵除了抱歉，只能緊急找來工程師全程待命，這樣的應變能力令人搖頭。

　　又是一聲道歉，高鐵預售票都已經開賣第二天，高鐵除了道歉還是道歉，儘管先前已經開會檢討前一天缺失，也拍胸脯保證不會再犯。改善的話才說完，但沒想到同樣的錯誤第二天又再次發生，一大早就發生自動售票機當機，五十元硬幣掉個不停，這下子急壞了高鐵公司，趕緊找來工程師修理，全天候嚴陣以待，現金不能使用，只能使用信用卡，但是刷了卡又發生與銀行連線有問題，高鐵公司又臨時跟銀行商討解決方法。

　　在日本的新幹線，電腦的穩定度高，很少發生當機的狀況，在任何地方，只要身邊有電腦，都可以上網買票，當然也可以到車站買票上車，而在車站電腦訂票的同時，還可以訂機票、飯店以及觀光區門票，相當便利；反觀台灣高鐵目前使用的這套自動售票機，是由法國和台灣等國家共同組裝而成，高鐵說，不同國家組裝的售票機在其他先進國家很普遍，但光是訂車票，在同一時間不能解決大量湧入的資訊，導致電腦當機的情況，卻是台灣獨有的現象。