有一名女乘客於17日晚間下車時，在台北車站忠孝西路停靠站被公車夾住，還遭拖行20公尺遠，但司機沒有察覺，一旁民眾趕緊衝到公車前方攔車，司機才急踩剎車停車。對此，台北市公共運輸處今（19）日表示，依未通報、未善盡管理責任開罰三重客運新台幣6萬9000元。

3月17日20時15分許，三重客運265區路線回程行經台北市忠孝西路1段台北車站上下乘客時，未注意尚有乘客未上車即關車門起駛，以致車門夾到乘客左腳後拖行。路邊民眾見狀緊急揮手攔公車，司機才緊急刹車，該女乘客身穿的牛仔褲整件磨破，手肘、腳及屁股全都擦挫傷。

而該司機當下雖有停下查看，但是事後離開現場。北市公運處對此表示，本案未依規定通報，依公路法裁處9,000元；另針對三重客運未善盡管理責任裁處6萬元嚴厲處分，已要求公車業者確實協助傷者就醫並負起賠償責任。

公運處指出，將加強台北市公車駕駛長行車安全服務教育訓練，要求駕駛長落實各項標準作業流程，應確實注意車內外乘客動態，待乘客上下車完妥再關閉車門起駛離站，避免發生車門夾傷乘客情形再次發生，以確保行車安全。