不少民眾會點外送服務，但有民眾透露，遇到外送員刻意記住他家門牌和妻子的姓氏、工作，跑去女方工作地點，甚至聲稱有外送訂單，竟然登門按門鈴、試圖入侵家中，讓他氣到報警。對此，外送員工會認為要釐清是否為惡意指控，若屬實將依平台規範處理。律師則建議，這種行為已違反跟騷法，如果對方屢勸不聽，也可以向警局申請告誡書。

華視記者陳堯棋說：「不少民眾都會叫外送，送到自己的社區大樓，但是卻有不肖外送員，偷偷記住女用戶的個資，甚至跑到登門騷擾。」一名男網友表示，曾遇到一名外送員，不只記住他家門牌，平時還會故意等待他們的訂單，上樓送到門口，跟他們夫妻倆閒聊，本來不以為意，沒想到對方竟然記下妻子的姓氏工作，還跑到她工作地點騷擾，甚至曾和社區保全謊稱有外送訂單，便擅自跑上樓按門鈴試圖進入屋內，氣得當事人當場報警。

外送員工會理事蘇柏豪說：「謹慎查核客戶的指控，如果真的是有狀況的話，那移請平台依規定辦理這樣子。」PO文一出也有民眾留言表示，「有些外送員會記住漂亮女客人的地址」、「在群組內互相分享」，也有人說「通常保全會聯繫屋主才會放行」、「所以是物業失職」。有過來人分享，社區以前也吵過這問題，後來有設置外送桌給外送員使用。律師劉韋廷說：「這名外送員已經不是第一次，來做跟蹤騷擾的行為，甚至也反覆實施多次，在這種狀況下，已經違反跟蹤騷擾防治法第18條的規定，是可以處到1年以下的有期徒刑。」

這名外送員已經不是第一次，來做跟蹤騷擾的行為，甚至也反覆實施多次。在這種狀況下，已經違反跟蹤騷擾防治法第18條的規定，是可以處到1年以下的有期徒刑，民眾叫外送無非是圖方便，大部分的外送員確實也都按照規定行事，但就怕少數外送員造成民眾觀感不佳，讓外送平台的優點變了調。