大家在購買套票或禮券時，有注意到票券上的內容嗎？根據規定，套票和禮券上應該要有面額，也要有金融機構履約保障，退票手續費更不能超過3%，但北投一家溫泉餐廳，套票除了沒有應載明事項，甚至退票手續費高達20%，消保官稽查確認後，請業者限期改善，否則將開罰150萬元。業者表示，現在已經沒有再販售溫泉套票，之後若要重新販售，也會遵守相關規定。

大街上敲鑼打鼓，踩街遊行，一年一度的台北溫泉季，在北投開跑，連來自日本的貴賓都來共襄盛舉，主持人說：「我們台灣，非常難得一見，同時也是(日本)很有代表性的，應援團們。」

從日本帶來台灣，日本松山市四座神轎加持，祈求活動順利圓滿，但卻有消保官發現，有溫泉餐廳的泡湯套票，不符合規定，消保官到溫泉餐廳稽查，確定票面字樣，原來是有消費者投訴，這家溫泉餐廳的溫泉套票，從十張票變成一張卡10格子，只能一個人用不能分給親友，而且退費還要收20%的手續費，消保官更發現，這張溫泉套票，沒有提供金融機構履約保障，沒有載明發行人資訊面額，沒有記名補換發程序，也違反了退券手續費3%的上限，請店家限期改善，否則就要重罰150萬元。

店家熟客說：「(店家)自己用的我不曉得，這個是我們常常來洗，把它買卡來洗，(那你當初買是多少錢)，1200元啊，還好吧，(為什麼還好)，我們每天在洗啊。」店家表示，目前已經沒有再販售違規的溫泉套票，不清楚制定套票禮券有這樣的規範，未來若要重新販售將會遵守相關規定，除了店家要注意別違規，下次買套票消費者也要睜大眼睛，維護自己的權益。