新的一年剛開始，卻有乘客在元旦搭車，旅途很驚險！一輛從桃園大園開往中壢的客運，在高速公路上開著開著，車門竟然就無預警自動開開關關，乘客也不知道該怎麼辦，嚇到顧不得客運還在行駛中，就直接起身換座位，離故障的車門越遠越好！幸好駕駛馬上就發現，把車開進服務區故障排除，把乘客安全送到目的地，結束一場虛驚。

搭車搭到一半，客運車門突然開啟，所有乘客都嚇到愣住，因為車輛還在行駛中，而且路段還在速度不慢的高速公路。其他客運業者說：「我們的話立即停到路邊，不可能這樣在那邊行駛，這樣太危險了，如果有乘客掉下去的話，那後果真的不堪設想。」

元旦當天早上首班車，要從大園竹圍開到目的地中壢農會，出發前都很正常，卻在國道一號五楊高架，高速行駛路上，後車門突然不斷地開關，乘客嚇到立刻遠離車門、換座位；駕駛第一時間就發現故障，立刻把車開到最近的服務區停，技師在電話中教學，排除故障上路，把乘客送到站再回廠。

汽車達人陳俊安說：「大客車本身還有設計一個強制開關，是可以強制取消開關的動作，可以讓它強制切離，不要去開開關關的狀況。」客運業者說，故障的車輛，12年前出廠，固定每3個月，都會做例行的維修保養，之前也沒有故障的記錄；這一回，疑似因為車門電磁閥感應異常，讓整車乘客受到不小驚嚇，幸好駕駛反應快，也迅速排除故障，才能讓乘客平安抵達。