台鐵太魯閣號事故，造成重大傷亡，有生還者和現場救災人員，過度驚嚇後、出現睡眠障礙、負面情緒、腦海中常浮現死亡場景，如果1個月後，還無法走出來，要小心可能產生「創傷後壓力症候群」！專業醫療團隊，就前往意外現場和殯儀館，為他們提供協助！醫師也建議，害怕搭火車的民眾，可以放個安心小物在身上，降低內心焦慮！

花蓮吉安分隊義消林宇翔說：「滿嚴重的啦整個，整個大體真的就是無法想像的那種畫面。」回顧第一時間，前往台鐵太魯閣號事故地點，投入救援行動，花蓮吉安消防分隊義消，沒有一句怨言。

花蓮吉安分隊義消賴建良說：「到了現場才知道說，傷害那麼多對呀那麼多人這樣子。」現場搶救工作還在進行當中，許多警消人員，看到一具具遺體殘缺不全，心情相當沉重，還有倖存者出現內疚情緒，罹難者家屬失眠惡夢，醫師呼籲要小心，如果1個月後還無法走出陰霾，要小心「創傷後壓力症候群」，特別帶來量表提供諮詢。

慈濟醫院精神醫師林喬祥說：「助人者也是一樣暴露在這些壓力之下，所以也要好好的照顧自己，越早去關注這些的話那即時的作處理，我想可以把這些影響跟不適減少到最低。」

甚至還出現有民眾，不敢再搭火車，曾赴第一線關心救難人員的，花蓮玉里醫院院長，來到台東撫慰家屬提供解方，玉里醫院院長王作仁說：「小朋友會帶一個小東西放在身上很安心，什麼東西放在身上會讓你安心的，那其實就可以帶著，這就是一個很直接的幫助。」

走過哀傷需要時間，醫師呼籲適時宣洩情緒，放慢步調維持規律作息，必要時掛號求診，都能讓自己好過一點。