這次太魯閣號重大事故中，罹難的21歲蔡慧鵑是志願役憲兵，因為興趣而選擇從軍，這次連續假期是要跟親友在花蓮會合，一起出遊，沒想到遭遇不幸，蔡慧鵑老家在台南關廟，台南是歸仁分局跟家屬聯繫後，一早在花蓮殯儀館提供前導協助，將家屬能更順利移靈返鄉。

家屬捧著牌位上車，台南市歸仁分局警車，當前導車，21歲的蔡慧鵑，從殯儀館啟程，要返回台南老家，家屬說：「家族包遊覽車下去花蓮，因為本來是說會有專車接他們，剛好是專車方面人數不夠，就沒有了，她就從台北搭車來跟我們會合。」

家人表示，蔡慧鵑在台南憲兵隊服役，她乖巧貼心，從小品學兼優，因為興趣喜歡運動鍛鍊體能，而選擇從軍，這幾個月都在台北受訓，這次假期，家人要到東部旅遊，她就從台北搭車前往花蓮會合，沒想到途中遭遇不幸，天人永隔。

家屬說：「會先停在家裡讓她停一下看一下家裡。」台南歸仁分局副分局長張翊雋說：「藉由我們警察一點的幫忙，希望遇難者能夠獲得安息，能夠撫慰家屬悲痛的心情。」台南市歸仁分局，跟家屬聯繫後，提供前導協助，希望讓蔡慧鵑能更順利地，移靈返鄉。