一名台中熊貓女外送員日前到台中北屯區一家鴨肉店取餐，遭到店家出言辱罵「破查某」、「等毛長齊再來說」等語，外送員氣炸揚言提告。該鴨肉店神隱7天不出面回應，今天終於出面召開記者會，向社會大眾表達歉意，不過被問到是否有拖餐情況，該店王姓負責人重申，「當下沒有拖餐」。

數度鞠躬道歉 負責人：沒有拖餐

富王鴨肉王姓負責人今天上午10點召開記者會，一開始就對著鏡頭深深一鞠躬，他表示，他在當天因情緒控管不當、焦慮，對此深感抱歉，他本人因做出錯誤示範，也代全體員工向外送員致上歉意。他說，這件事情對社會大眾造成這麼大的風波，做了錯誤示範，希望外界給予我們機會，「深感非常地抱歉，富王鴨肉會深深地檢討、重新出發。」

至於被問及「當下是否有拖餐狀況」？　富王鴨肉王姓負責人表示，「當下沒有拖餐，重新開張後，會將開幕當日的營業額，全數捐給社福機構以表歉意」，至於這次連續7天沒有營業，是否未來會原地重新開張？負責人不願正面回應，僅表示謝謝大家。

被問到是否已與外送員和解？負責人說，一切等待後續司法處理，希望她能原諒，希望外界給予機會，讓他們深深反省。不過面對現場記者接連提問事件的相關細節，王姓負責人一概不回答、閃躲，一度引發現場記者不滿。

店家嗆外送員 遭網友出征洗負評

回顧整起事件，上週末有外送員在臉書社團「爆怨公社」發文，貼出一段影片表示，她接到台中某鴨肉飯的外送訂單，沒想到到了現場報單號，現場也沒有客人，也沒有其他訂單，結果等了很久都沒有給她餐點，只出餐給現場其他客人。

外送員透露，當時店員還嗆外送員態度很跩，「在路上不要讓我遇到」，更罵她是「破查某」、「沒被人打過」、「等毛長齊再來說」。外送員自覺受辱，跑到警局提告，並將影片PO上網，整起事件就從曝光。